診療時間
9:00~12:00
14:00~18:00
:9:00~13:00までとなります。
休診日:木曜日の午後・日曜日・祝日

〒791-8013
愛媛県松山市山越2丁目1-30

089-926-3349

よくある質問|松山市の耳鼻科・小児科

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よくある質問

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よくある質問

初めて受診するのですが、Web予約はできますか?

初めての方でもご予約いただけます。
まずはWeb予約サイトで利用登録を行って仮番号を取得します。その仮番号+生年月日(4ケタ)でご予約が可能になります。

事前に予約していないと診察が受けられないのですか?

直接窓口でも予約が取れます。

 

電話で予約が取れますか?

当院は診療科が二科あるため複雑で、電話での聞き取りでは間違いが起こる可能性があります。
したがって窓口またはWeb予約で対応しております。
Web予約をご利用にならない方は直接窓口にお越しください。

予約した時間に間に合いそうにない場合はどうしたら良いですか?

Webから予約を変更もしくはキャンセルを行ってください。
Web予約をご利用にならない方は直接窓口にご連絡をください。

予約した時間どおりに呼ばれないことがあるのですが、どうしてですか?

申し訳ありません。
処置が必要な方や重症な方がいらっしゃった場合には診察が遅れる事があります。
適切な診療のためにはどうしても時間が必要な場合がありますので、どうかご理解いただきますようお願いいたします。

診察カードを紛失した、または持ってくるのを忘れたのですが・・・

受付に手書きカードがありますので、必要事項をご記入いただきます。
再発行をご希望の場合は受付へお申し出ください。

ワクチン接種の時に、診察もしてもらいたいのですが・・・

ワクチン接種の前に必ず診察があるので、その時に症状等をお伝えください。
(ワクチン接種の前の診察は、Web予約は不要です)

兄弟で同じ時間に予防接種をしたいのに予約が空いていないのですが・・・

同じ日の近い時間で予約を取り、早い方の時間でご一緒にご来院ください。

兄弟で一人がワクチン、他方が通常の診察の場合はどうしたら良いですか?

一人がワクチンの予約をいれていただき、窓口で「一緒にもう一人の診察をお願いしたい」とお伝えください。

午後の代診日はいつですか?

小児科は毎月第1、第3火曜の午後が代診になっております。
耳鼻科は毎月第4火曜の午後が代診になっております。

緊急を要する症状があるのですが、予約時間まで待たなくてはいけないですか?

例:けいれんを起こしている、嘔吐が何回もありぐったりしている、呼びかけても反応が鈍いなど

まずは電話でご相談ください。
その状況によっては予約時間に関係なく診察いたします。

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